21号Epile到广美参加UCDChina书友会 2009广州年会,遇到了业界的许多大牛,虽然只是听了两场讲座,对于即将进入这个行业的我来说,受益匪连。遗憾的是无法参加专业性的分论坛讨论,却也意外地遇到了金山互联网安全产品经理韩正奇、用户体验设计师高伟,Coremail产品专员林坤林,昆仑在线产品经理卢力琪,一个下午的谈话,了解了许多业界的故事。晚上参加了年会的晚会,认识了@blazingcd @KatharineLiu ,并与 @LEMONed @digitalboy 一起玩游戏,主持人很能调用情绪,玩得挺开心的。
附白鸦老师《从用户出发》演讲摘录
- 用钱买流量(硬广:51.com火车站广告牌)〉联合运营(点评、校内整合进Nokia手机)〉用户传播(Dropbox)
- 粗放型综合化竞争〉粗细型分庭抗争〉开放、协作、分享〉得入口者得天下〉得平台者得天下〉得用户者得天下
- 业务部门需给出用户的原始需求,而不是创造需求、设计好的布局和功能。
- 产品流程
- 需求调研:核心用户是谁?什么情况下,有什么要求?市场目标?技术难度?
- 需求分析:用哪些功能来满足需求?优先顺序是什么?打算怎么传递给用户?
- 产品设计:概念设计、原型设计、演示和模拟
- 设计实现:反复回归“原始需求”、效果测试和跟踪
- 搜索引擎新页面调研的方法:每天抽3千个搜索请求,分析搜索关键词以及二跳率,挑选40-50个请求进行测试,分析其二跳率。
专家论坛《让用户来驱动产品的发展》摘录
- 支付宝团队构成:产品设计组、用户研究组、视觉组、前端组、虚拟组(项目)
- 思考:迅雷为什么要做迅雷看看?后来又为什么把二级域名的看看替换首页?
- 改版需求该听谁?是否需要改?1、定下第一次改版的目的(周期长?业务目标改变?)2、收集各部门需求,确定用户群体,针对用户需求的重要程序进行排序。
- 关于需求:当有多少用户使用的时候,开发某个小功能;当有多少用户反馈的时候,开发后续的功能。
- 关于架构
- 业务架构:市场
- 信息架构:产品
- 技术架构:技术
- 初创公司一般分成技术、产品运营两个部分,主要还是因人设岗。
PS:本次大学城之旅又拍到了一张笑容照~ @czshens 师弟滴~